维护服务
公司拥有一支反应迅速、技术精湛、装备精良的技术型售后维护服务团队,确保对每一套设备进行精确化的跟踪维护与维修保养,向用户提供设备调试、操作培训、配件供应、维修改造、维护保养等全方位的技术支持与服务,秉持用心服务客户的服务理念,为您提供最优质的售后维护服务。
服务项目:
1)免费为客户提供与设备相关的理论培训和现场实际操作培训,确保客户具备独立操作设备的能力。
2)保证设备耗材和配件的安全库存,所售设备提供终身售后维修服务。
3)根据客户的需求进行设备升级改造,实现个性设计、改造服务,。
4)在设备运行过程中为客户提供全方位的技术支持服务;
5)接收到用户售后服务要求后,承诺当日给予答复,如需提供现场服务支持,保证以最短的时间到达现场。
技术咨询服务
公司坚持“以科研服务为宗旨、资源共享为主线、技术引领为核心”的原则,着力打造尖端的技术咨询服务平台,技术服务团队由具备国内外丰富服务经验的各级服务工程师和专业技术人员组成,同时吸收国内外大学、研究院(所)和石油石化装备领域的专家、学者、工程技术人员。通过先进的工艺技术和健全的仪器设备,以严谨的服务态度、科学的服务程序,提供高质量和高水平的服务。重点为天然气应用、油水油砂分离、石油化工等领域用户提供技术咨询服务,形成集方案设计、现场施工、工具应用为一体的成套解决方案。